04078, Киев, переулок Звездный, 1/5, офис 403

Проблема как принципиально новая задача

Полезно постоянно помнить об эффекте установки, это стало бы хорошим дополнением к нашему когнитивному инструментарию. Этот эффект намного более распространен, чем можно подумать. Мы постоянно сталкиваемся с ним, когда стараемся решить некую проблему теми же способами, которые уже срабатывали в прошлом, вместо того чтобы обратиться лицом к лицу к новой проблеме как таковой и оценить ее. Поэтому даже в тех случаях, когда нам в конце концов удается решить проблему, мы, возможно, упускаем возможность получить результат быстрее, эффективнее и экономнее.

 

Представьте себе партию в шахматы. Если вы опытный игрок, хорошо знающий историю шахмат, вы, скорее всего, быстро увидите, что игра развивается так же, как в одном из множества матчей, которые вы знаете наизусть. Зная, как разворачивались эти матчи, вы можете автоматически выбирать похожие решения.

Но это правильный выбор лишь в том случае, если две игры полностью идентичны, в других же ситуациях приходится быть начеку! Знакомые решения могут оказаться не самыми лучшими. Недавние исследования эффекта установки у шахматистов показывают, что на определенном уровне мастерства этот эффект становится менее заметным, потому что игроки начинают лучше осознавать риск, который несет выбор знакомых решений, и избегают игры «на автопилоте».

Ирония заключается в том, что чем мы умнее и опытнее, тем выше вероятность того, что мы решим воспользоваться прошлыми решениями и подходами вместо того, чтобы задать себе вопрос: а не отличается ли стоящая перед нами проблема фундаментальным образом от всего того, с чем мы имели дело в прошлом? Набор когнитивных инструментов, не включающий осознания эффекта установки, кажется мне неполным.

20.10.2015

0 responses on "Проблема как принципиально новая задача"

Оставить сообщение

Школа бизнеса КИБИТ

это учебное заведение, которое работает по международным стандартам бизнес-образования.

Лицензия МОН Украины АЕ №458744 от 05.08.2014

Получить консультацию

×
Получить консультацию

×